OURS广发卡是广发银行北京分行推出的新型借记卡，除具有借记卡储蓄、公用事业缴费、购买基金等银行基本金融功能外，结合银行卡消费的特点推出了个人消费管理功能，在提供优惠商户折扣服务的同时，定期为客户提供消费讲座、理财课堂、消费诊断等多种增值服务，引导客户理性消费，实现客户财富增长。
1、基本金融功能
OURS广发卡集人民币、美元、港币等币种的活期、定期储蓄账户于一卡，为您提供储蓄存款的基本金融服务，包括活期存款、定期存款、通知存款等。人民币存款利率、期限均按照中国人民银行公布利率执行。外币储蓄利率及期限由各商业银行自行决定。 详情请咨询 010-65169588或各营业网点。
2、特色业务推介
（1）信用卡关联还款
若您已成为我行信用卡客户，可以申请通过OURS广发卡办理关联还款业务，每月根据还款日从OURS卡中扣款用于偿还信用卡透支金额，免于每月奔波、排队之苦。
温馨提示：OURS广发卡内活期存款余额大于信用卡透支金额，关联还款方可成功。还款方式可为全额还款、最低还款、购汇还款等方式。
（2）定活理财功能
为在保证资金流动性的前提下，进一步提高储蓄收益率，您可以到OURS卡开户行柜台申请开通定活理财业务，设定定活互转的存款金额和定期存款期限，实现OURS卡的自动理财。 并且不影响正常的刷卡消费、ATM取现等功能。
使用范例：张先生是OURS广发卡持卡人，在广发银行柜台开通了定活理财功能，设定触发金额（指活期存款达到此金额时,系统执行活期自动转定期的操作）为2000元，保留金额（指活期自动转定期后，需保留的活期存款金额）为1000元，自动转存期限设定为3个月的定期存款；在提前支取时选择开户日优先（指自动提前支取定期存款时，后转为定期的存款优先支取以减少利息损失）。
假设2月1日，张先生在OURS广发卡内存入当月工资共计2200元， 2月13日消费1500元，张先生的账户余额变动情况如下：
日积月累，张先生将获得多笔存款的定期利息收入，提高自己闲置资金的使用效率。
1、个人贷款基本介绍
我行有丰富的个人贷款产品，如：个人一手房按揭贷款、个人二手房按揭贷款、个人房产抵押贷款等，为您的置业、经营和求学提供金融服务。
2、特色业务推介
房贷理财账户是我行为住房按揭贷款客户特别设计的一款金融产品，您的房贷还款账户上的活期存款可以“抵减”贷款利息，从而有效减少您的贷款利息负担。
温馨提示：在证券交易时间，通过网银自助在OURS 广发卡和证券保证金账户之间相互划转，可以实现即时到帐。
1、理财产品
广东发展银行
系列产品推出至今，已连续获得最具投资价值的人民币理财产品、最值得信赖的银行理财品牌等称号，深受广大投资者喜爱，通过海报、网络、短信等形式随时向您提供发售信息。投资方向多元化，包含机构协议存款、货币市场、债券市场、资本市场等。
2、基金业务
在广东发展银行北京分行任一网点柜台，可以通过OURS广发卡购买20家基金公司的200余支精选基金产品；若通过我行网上银行购买，部分基金申购费更可低至4折。
3、保险业务
通过OURS广发卡，您可购买中国人寿、信诚人寿、英大人寿等保险公司期交或趸交的保险产品，为您的生活提供保障。
4、代收付业务
广发银行各网点柜台可为持卡代付如下项目：手机和座机缴费（移动、联通和电信均可）、水费、燃气费（纸质缴款单）。
此外，广发银行各网点安装银联自助充值服务终端，客户可用OURS广发卡自助完成购买移动公司充值卡、游戏点卡、缴纳车船使用税、充电（IC卡）、购买演出票、电子机票等多项便民服务。
详情请登陆我行官方网站：www.gdb.com.cn
1、电话银行
广东发展银行为您提供24小时自动语音服务，常用功能为：OURS广发卡客户可通过电话银行实现借记卡挂失、账户余额查询、交易明细查询、传真对账单、外汇业务、银行信息查询等金融服务。电话银行初始密码默认为15位身份证的后六位或18位身份证的倒数第7至倒数第2位。我行电话银行号码为400-830-8003（按市话收费） 。
常用功能操作提示：
查询余额：400-830-8003→1电话银行→1普通话→1账户业务→卡号#→电话银行查询密码#→1查询
口头挂失：400-830-8003→0人工服务→1普通话→2个人银行业务
2、网上银行
通过我行网上银行，客户可自助办理部分非现金业务，包括定活期互转、第三方存管、外汇买卖、信用卡还款、个人资料更新、瞬时通定制、key盾证书更新、网银汇款、网银购买基金、自助缴费、查询信用卡账单（需添加信用卡账户）等，其中网银汇款手续费低至0.5折，网银购买部分基金申购费低至4折。
网银开通指引：
1）、通用版网银：
如果您只需要实现个人账户查询、（每笔500元、每天1500元以内的）网上购物、自助办理通知存款、定期活期互转、信用卡还款等业务，可以只开通通用版网银功能。办理及开通方式如下：
⑴ 到柜台设置无卡交易密码（如果已经在开户时设置过，直接按下列程序进行）
⑵ 登陆广发银行官方网站www.gdb.com.cn
⑶ 选择页面左侧“通用版网银”的“注册”选项（若您在柜面已开通网银功能，请直接点击“登录”选项，单击页面上方的“激活网银”，按提示输入信息即可，“激活密码”为您在柜面的预留六位数字密码；若您尚未在柜台开通网银功能，请“注册”后继续以下操作）。
⑷ 阅读《个人网上银行服务协议书》，如同意，单击“接受”
⑸ 单击“填写申请表”
⑹ 按提示信息填写申请表即可完成网银注册
2）、证书版网银：
如果您需要通过网银进行汇款，申购/认购基金，支付较大金额的网上购物款项，则需要开通证书版网银。证书版网银开通方式如下：
⑴ 本人持身份证件、银行卡（存折）至我行柜台，申请key盾并设置网银激活密码。
⑵ 登录广发银行官方网站www.gdb.com.cn
⑶ 选择页面左侧“百宝箱”栏目，安装“网银工具包1.0”
⑷ 登录“证书版个人网银”，按照提示输入key盾密码后单击页面上方的“激活网银”，按提示输入信息即可，其中激活密码为您在柜面的预留六位数字密码。
3、自助设备
我行各支行网点和离行式24小时银行安装有自助取款机和自助存取款机。您可以在自助取款机上完成取款、查询余额、更改取款密码等服务；在自助存取款机上还可进行存款、信用卡还款等服务。
温馨提示：在自助存取款机存款时，七成新的平整钞票最易识别。
为保障您的用卡安全，我行特设置了如下几种密码，请您妥善设置：
1、银行卡密码：用于柜台业务、ATM机存取款等，开卡时在柜台设置；
2、无卡交易密码：用于网银激活、网银汇款等无卡交易业务，开卡时在柜台设置；
3、电话银行密码：用于我行电话银行，初始密码为15位身份证的后六位或18为身份证的第12至17位，可通过电话银行修改。
修改方式为：400-830-8003→1电话银行→1普通话→1账户业务
卡号# 密码# 4修改密码温馨提示：银行卡密码尽量不要设置为生日；银行卡与身份证不要放在一起，万一丢失将有巨大隐患。
1、常用电话
北京地区咨询热线（工作日8：30至17：30）： 65169588
借记卡电话银行（7*24小时）： 400-830-8003（按市话收费）
信用卡电话银行：955082、存、取款卡钞 先打印客户凭条
请您到设备所属支行网点提供卡钞情况说明，内容包含取款时间、地点、金额、卡号、吞钞设备、联系方式和大概经过，并请尽量提供当时取款时的ATM机打印凭条。
3、卡丢失后 及时挂失
如果您的借记卡找不到，可先通过电话银行进行口头挂失，若确定已丢失，请到支行网点柜台做正式挂失。
温馨提示：口头挂失5天内有效，5天内未在柜台做正式挂失则自动失效，卡片仍可正常使用；柜台正式挂失后（6225开头卡片在任一支行都可挂失，9111开头卡片只能到开卡支行挂失），7个工作日左右，可到办理挂失支行领取重置卡片，费用为10元/次。
